Olá! Obrigada pelo interesse em nossos produtos!
Todos nossos produtos são 100% artesanais!
É importante ressaltar que por se tratar de um produto artesanal, pode ocorrer variações de e cor da nossa tela de monitor , celular ou tablet para o seu equipamento !
Porém nada que vá interferir na qualidade final de cada produto!
Ao efetuar a compra, você automaticamente concorda com a nossa política!

POLÍTICA DE VENDAS

FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA
Em nossa loja oferecemos pagamento através de Moip , Tranferencia e Depósito em conta.
No MOIP estão disponíveis as seguintes opções:
(BOLETO E CARTÃO)
Cartões de crédito: (não sei informa pelo moip vou verificar .)
Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;
Carteira Eletrônica: se você tem saldo no Moip, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos.
Boleto Bancário: Imprima o boleto e pague em qualquer banco até o vencimento.
IMPORTANTE: os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento.

FORMAS DE ENVIO
Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX e PAC, sendo que o frete é por conta do cliente.
(retirada , motoboy e carta registrada )
Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega
IMPORTANTE: confira seus dados de entrega

FRETE GRÁTIS
(Essa opção ocorre nos pedidos acima de 300,00 na modalidade carta registrada )
COMO ENCOMENDAR UM PRODUTO
(Escolha o seu produto e se deseja com personalização do seu nome )
PRAZO DE CONFECÇÃO DOS PRODUTOS
(Nossa produção tem o prazo de 10 dias úteis )
PRAZOS DE ENVIO DOS PRODUTOS
(Após a produção do seu item, iremos enviar de acordo com o frete escolhido!)

EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA
(Dados de entrega errados – Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete.
-Atrasos –não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros.
-Extravios – Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição de um novo produto, sem custos adicionais.
-Tentativas de entrega: Os Correios realizam até 02 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado.)
1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre:
* ser ressarcido do valor pago pelo produto ou
* optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida
ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Troca de produto por desistência ou arrependimento:
• A solicitação de troca do produto deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções.
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver);
Troca de produto com defeito:
• A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver)
Troca em caso de recebimento de produto diferente do solicitado
Se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca

SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.